أطلقت الأونروا خدمة تقديم طلبات التسجيلات إلكترونياً عبر الإنترنت، لتمكين اللاجئين الفلسطينيين تقديم الطلبات وتحديث بيانات التسجيل الخاصة بهم وبعائلاتهم وإرفاق الوثائق المطلوبة إلكترونياً عبر الإنترنت ودون الحاجة بالتوجه شخصياً إلى مكاتب الأونروا.
و جاءت هذه الخدمة لتضمن الجهود المستمرة التي تقوم بها الأونروا لتحسين فعالية وكفاءة الخدمات المقدمة للاجئين الفلسطينيين، خاصةً في ظل تفشي جائحة كوفيد 19، حيث ستساهم هذه الخدمة في الحدّ من التعرض للاكتظاظ وتقلل من مخاطر العدوى الممكن حدوثها بين جموع اللاجئين.
وفي خطوة لاحقة فإن الأونروا ستسعى لتطوير بوابة تسجيل متكاملة بحيث يُسمح للاجئين الفلسطينيين المسجلين لديها بالوصول مباشرة إلى سجلاتهم وتحميل وثائقهم الإلكترونية المتعلقة بتاريخ عائلاتهم على مدى السبعين سنة الماضية.
ولتكون طلبات التسجيل مكتملة يجب أن تشمل التالي:
• تسجيل واقعة زواج، وتسجيل الأبناء، وتسجيل واقعة طلاق، وتسجيل واقعة وفاة، وتعديل بيانات العائلة.
كما ويمكن لجميع اللاجئين بمباشرة التقديم لطلب التسجيل من خلال الهواتف النقالة أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، وذلك حسب مناطق عمليات الأونروا الخمسة عبر الروابط الإلكترونية التالية:
المصدر: أخبار وكالة الغوث الدولية \ الأونروا
تحرير: ولاء أبوبكر